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乘客乘車突發疾病 公交司機暖心救助
瀏覽次數:75作者: 王德順   信息來源: 市公交總公司發布時間:2021-11-26

11月24日上午11點20分,61路駕駛員李磊像往常一樣在一個班次結束后駕駛車輛回到終點站紅星美凱龍場區。乘客們陸續下車后,李磊發現有一名女乘客閉著眼睛,表情木訥,舉止較為怪異。李磊走到女乘客面前與其交流,女乘客不僅沒能好好和他溝通還時而痛哭流涕,時而悲憤不已,見此情況李磊一邊安撫女乘客的情緒一邊把事情經過向分管經理劉曉森匯報。

路隊長劉曉森得知這一情況后,耐心和女乘客進行溝通,并通過女乘客的手機通訊錄聯系到了她的家人。半小時后,女乘客的妹妹來到場區,溝通中得知,女乘客是潁上縣剩堂鄉人,患有嚴重的抑郁癥,今天就是妹妹帶她來看病的,不成想一個不留神就走丟了,正在焦急無措時接到了劉經理的電話。

眼見姐姐情緒逐漸恢復,妹妹便向對于場區工作人員告別,并向劉曉森和李磊表示萬分感謝。

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